تحقیق قطعی اتحادیه اروپا از فیس بوک به علت خرید انحصارطلبانه
فیس بوک قصد دارد یک شرکت فعال در زمینه خدمات ارتباط با مشتریان به نام کاستومر را خریداری کند، اما رگولاتورهای اتحادیه اروپا معتقدند این خرید به رقبای فیس بوک آسیب می زند.
به گزارش خبرنگار گروه علم و پیشرفت خبرگزاری فارس به نقل از رویترز، فیس بوک امیدوار است با خرید این استارت اپ آمریکایی بتواند قدرت بیشتری در دنیای مجازی کسب کند.
بسیاری از غول های فناوری آمریکایی با خرید استارت اپ های خلاق قدرت بیشتری در بازار خدمات آنلاین کسب می کنند و بدین شیوه رقبای خود را تضعیف می کنند. کمیسیون اروپا وابسته به اتحادیه اروپا معتقد است این خرید جلوی رقابت بسیاری از شرکت های اینترنتی با فیس بوک را می گیرد.
شرکت کاستومر یک نرم افزار پیشرفته ارتباط با مشتری به فروش می رساند که ارتباط با مشتریان را از طریق گوشی، ایمیل، پیامک، واتس اپ، اینستگرام و غیره ممکن می کند. نرم افزار یادشده شخصی سازی و هدف گیری دقیق تر مشتریان را برای نمایش آگهی های سازگار با علائق آنها تسهیل می کند.
انتهای پیام/
